การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM)
Private Course
Please sign in to contact responsible
| Responsible | Patara |
|---|---|
| Last Update | 10/26/2026 |
| Completion Time | 2 hours |
| Members | 1 |
Basic
V-Med
V-Trade
-
ภาพรวม2Lessons · 15 min
-
รู้จัก CRM และข้อมูลที่เกี่ยวข้องNew
-
กระบวนการทำงานและความรับผิดชอบของผู้ใช้งานNew
-
-
ข้อมูลหลักและการคั้งค่า6Lessons · 40 min
-
ข้อมูลลูกค้าและผู้ติดต่อNew
-
ผู้ขาย(Salesperson) และ ทีมขาย(Sales Team)New
-
ขั้นตอนการขาย (Pipeline Stages)New
-
เหตุผลที่เสียโอกาส (Lost Reasons)New
-
ประเภทกิจกรรม(Activity Types), กิจกรรมต่อเนื่อง และ แผนกิจกรรม(Activity Plans)New
-
แบบทดสอบท้ายส่วน: ข้อมูลหลักและการตั้งค่าNew 10 xp
-
-
การปฏิบัติงาน5Lessons · 45 min
-
ผู้สนใจ (Lead) และ โอกาสในการขาย (Opportunity)New
-
การเปลี่ยน Stage และดูแลความคืบหน้าNew
-
จัดการกิจกรรม การสื่อสาร และเอกสารประกอบNew
-
บันทึกผล Won / LostNew
-
แบบทดสอบท้ายส่วน: การปฏิบัติงานNew 10 xp
-
-
การติดตามและรายงานสำหรับผู้จัดการ4Lessons · 20 min
-
วิเคราะห์และทบทวน Pipeline กับทีมNew
-
อ่านภาพรวมตาม StageNew
-
ดูงานตามผู้รับผิดชอบและทีมNew
-
ใช้รายงาน Pipeline เพื่อดูภาพรวมNew
-