การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM)
プライベートコース
お願いします。 サインイン 担当者に連絡
| 担当者 | Patara |
|---|---|
| 最終更新 | 2026年10月26日 |
| 完了時間 | 2 時間 |
| メンバー | 1 |
初級
V-Med
V-Trade
-
ภาพรวม2レッスン · 15 分
-
รู้จัก CRM และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
-
กระบวนการทำงานและความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน
-
-
ข้อมูลหลักและการคั้งค่า6レッスン · 40 分
-
ข้อมูลลูกค้าและผู้ติดต่อ
-
ผู้ขาย(Salesperson) และ ทีมขาย(Sales Team)
-
ขั้นตอนการขาย (Pipeline Stages)
-
เหตุผลที่เสียโอกาส (Lost Reasons)
-
ประเภทกิจกรรม(Activity Types), กิจกรรมต่อเนื่อง และ แผนกิจกรรม(Activity Plans)
-
แบบทดสอบท้ายส่วน: ข้อมูลหลักและการตั้งค่า10 xp
-
-
การปฏิบัติงาน5レッスン · 45 分
-
ผู้สนใจ (Lead) และ โอกาสในการขาย (Opportunity)
-
การเปลี่ยน Stage และดูแลความคืบหน้า
-
จัดการกิจกรรม การสื่อสาร และเอกสารประกอบ
-
บันทึกผล Won / Lost
-
แบบทดสอบท้ายส่วน: การปฏิบัติงาน10 xp
-
-
การติดตามและรายงานสำหรับผู้จัดการ4レッスン · 20 分
-
วิเคราะห์และทบทวน Pipeline กับทีม
-
อ่านภาพรวมตาม Stage
-
ดูงานตามผู้รับผิดชอบและทีม
-
ใช้รายงาน Pipeline เพื่อดูภาพรวม
-